Читайте также: Toyota продала больше автомобилей, чем Volkswagen
"При стопроцентной оплате мне не выдают машину, хотя она есть в наличии в салоне. В дилерском центре говорят, что производитель приостановил на неопределенное время выдачу ПТС", — сообщил один из клиентов. Эту же информацию подтвердил руководитель Favorit Motors, одного из крупнейших дилеров Kia, Владимир Попов.
По данным источника, в письме, которое Kia отправила дилерам 17 декабря, в качестве причины остановки продаж указан сбой в платежной системе. Компания пояснила, что денежные средства, перечисленные в оплату автомобилей, некорректно отображаются в базе и в итоге будут полностью возвращены клиентам как "невыясненные платежи".
Эксперты рынка полагают, что приостановка поставок и выдачи уже оплаченных машин связана с желанием Kia поднять цены. Предположительно, компания рассчитывает переждать новогодние праздники, чтобы после них на фоне девальвации рубля продать те же самые машины по более высокой стоимости.
В "Киа Моторс Рус" пояснили, что компания не останавливала поставки автомобилей дилерам. Однако при этом российский офис признал возможность задержек, объяснив это резким повышением спроса. Кроме того, в Kia подчеркнули, что возврата средств за оплаченные машины могут вправе требовать как клиенты, так и сами дилеры. В первом случае проблему должен решать дилерский центр, а во втором — российский офис корейской марки.
Получить комментарий от представительства Kia "Мотору" не удалось.
Напомним, что из-за ослабления курса рубля в РФ поставки новых машин дилерам прекратили компании Cadillac, Chevrolet, Opel и Audi. Продажи машин остановили несколько крупнейших дилеров страны, среди которых Major Auto, "Авилон" и "Транстехсервис". Кроме того, многие компании подняли рублевые цены, а некоторые сборочные предприятия ушли на каникулы раньше срока.